Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 17 mai 2026 · Dernière mise à jour : 2 août 2026
🇺🇸 Pour les résidents des États-Unis
Si vous êtes résident de Californie, le California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) vous confère des droits supplémentaires : le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, le droit de les supprimer et le droit de refuser la vente ou le partage de vos données. ZuriCards ne vend ni ne partage vos informations personnelles à des fins publicitaires. Pour exercer vos droits californiens ou déposer une plainte, contactez : California Privacy Protection Agency (CPPA).
1. Introduction
ZuriCards est un système de planification d'événements conçu pour les célébrations africaines. Nous aidons les organisateurs à gérer listes d'invités, budget, plan de table, pointage, pages de célébration, save-the-date et remerciements, cadeaux numériques, billets, commandes Aso Ebi et messages invités par SMS, e-mail et WhatsApp.
Cette Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles ZuriCards collecte, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, avec qui nous les partageons, et quels droits vous avez sur vos informations. En créant un compte ZuriCards ou en utilisant notre plateforme de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique.
2. Qui Sommes-Nous
ZuriCards est exploité par TKH TECH Inc., une société technologique dont le siège est à Toronto, Canada, au service des utilisateurs où qu'ils soient, notamment en Afrique et dans la diaspora.
Responsable du traitement : TKH TECH Inc. (sous la marque ZuriCards)
Siège social : Toronto, Canada
Immatriculation commerciale au Bénin (RCCM / IFU) : voir nos Mentions légales
Contact confidentialité : privacy@zuricards.com
ZuriCards agit en tant que responsable du traitement pour les titulaires de comptes (organisateurs). Pour les données des invités saisies par les organisateurs, ZuriCards agit en tant que sous-traitant pour le compte de l'organisateur, qui assume la responsabilité principale de la légalité de la collecte des informations de ses invités. Nous traitons les données personnelles conformément aux règles applicables là où nous opérons, notamment le cadre supervisé par l'APDP — Autorité de Protection des Données Personnelles de la République du Bénin.
3. Données que Nous Collectons
3.1 Données d'inscription au compte
Lors de la création d'un compte ZuriCards, nous collectons votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif à l'inscription, obligatoire si vous utilisez les fonctionnalités SMS) et votre mot de passe (stocké sous forme de hachage cryptographique — jamais en texte clair).
3.2 Données de célébration et d'événement
Lorsque vous créez une page de célébration, nous stockons les détails de l'événement (nom, type, date, lieu), le contenu personnalisé (messages, descriptions) et les photos et médias que vous téléchargez.
3.3 Données des invités (saisies par les organisateurs)
Lors de l'utilisation de nos fonctionnalités de gestion des invités, vous pouvez saisir les noms, adresses e-mail et numéros de téléphone de vos invités. Ces données sont utilisées exclusivement pour livrer des communications en votre nom et gérer les RSVP. Voir la Section 7 (Données des invités) pour plus de détails.
3.4 Métadonnées de paiement
ZuriCards utilise des prestataires de paiement agréés pour le checkout. Lors d'un paiement, nous recevons une référence de transaction, un montant, une devise, un horodatage et un statut. Nous ne recevons pas, ne stockons pas ni ne transmettons les numéros de carte bruts, codes CVV, numéros de compte bancaire ou codes PIN de mobile money. Ces données sensibles sont traitées exclusivement par les prestataires sous leurs propres cadres de sécurité.
3.5 Données d'utilisation et techniques
Nous collectons automatiquement votre adresse IP (pour la sécurité et la prévention des fraudes), le type de navigateur et les informations sur l'appareil, les données de navigation sur les pages et les journaux d'erreurs.
3.6 Contenu sensible dans les événements
ZuriCards n'exige pas que les utilisateurs déclarent leur religion, leur ethnie ou leur appartenance culturelle. Cependant, parce que notre plateforme est conçue pour les célébrations africaines, les noms et descriptions d'événements peuvent incidemment refléter des appartenances religieuses ou culturelles (par exemple, un mariage à l'église ou une cérémonie islamique de dénomination). Nous n'utilisons pas ce type de contenu circonstanciel pour le profilage ou le ciblage comportemental, et nous ne le partageons pas avec des tiers à ces fins.
4. Comment Nous Utilisons Vos Données
Nous utilisons vos données pour créer et gérer votre compte, livrer des invitations numériques et des SMS, traiter les paiements, gérer les RSVP et les listes d'invités, coordonner les commandes Aso Ebi, envoyer des confirmations, reçus et e-mails de sécurité, détecter et prévenir la fraude, améliorer la plateforme, respecter nos obligations légales et répondre aux demandes d'assistance.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prise de décision automatisée ayant des effets significatifs sur vous. Nous ne vendons pas vos données à des annonceurs.
5. Partage de Données et Tiers
ZuriCards ne vend pas vos données personnelles. Nous partageons les données uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter la plateforme, dans le cadre d'obligations contractuelles qui protègent vos informations :
6. Cookies
ZuriCards utilise un ensemble limité de cookies. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et ne permettons pas aux réseaux publicitaires tiers de placer des cookies sur nos pages.
- Cookies de session (essentiels) : Utilisés pour maintenir votre état authentifié. Supprimés à la fermeture du navigateur ou à la déconnexion. Vous ne pouvez pas vous y opposer lors de l'utilisation des fonctionnalités authentifiées.
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue). Cookies propriétaires, non partagés avec des tiers.
- Aucun cookie publicitaire tiers : Nous n'utilisons pas Facebook Pixel, Google Ads ou des traceurs publicitaires similaires.
- Cookies analytiques (soumis au consentement) : Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) via Google Tag Manager (GTM) pour comprendre comment les visiteurs utilisent ZuriCards. Ces cookies analytiques ne sont activés qu'après votre consentement explicite via notre bannière de cookies. Si vous refusez, GTM et GA4 ne se chargeront pas. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la page Paramètres des cookies.
7. Données des Invités
Lorsque vous utilisez ZuriCards en tant qu'organisateur, vous nous fournissez les noms, adresses e-mail et/ou numéros de téléphone de vos invités. En saisissant des données d'invités dans ZuriCards, vous déclarez avoir un fondement légitime pour le faire. La responsabilité légale d'assurer que l'utilisation des données de chaque invité est licite incombe à l'organisateur.
Les données des invités sont utilisées exclusivement pour livrer des invitations numériques, des SMS et des RSVP. Nous n'utilisons pas les coordonnées des invités pour commercialiser des produits ZuriCards sans leur consentement explicite séparé. Les invités peuvent contacter privacy@zuricards.com pour se désinscrire des communications, demander la suppression de leurs données ou accéder aux informations que nous détenons sur eux.
Les invités qui reçoivent des SMS via ZuriCards peuvent se désinscrire à tout moment en répondant STOP à n'importe quel SMS. Les réponses STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT sont toutes honorées et arrêtent immédiatement la livraison de SMS pour ce numéro. Aucune information de numéro de téléphone mobile n'est partagée avec des tiers à des fins de marketing ou promotionnelles.
8. Conservation des Données
| Catégorie | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte (nom, e-mail, paramètres) | Durée d'activité du compte + 2 ans après la suppression |
| Contenu de célébration (pages, photos, détails) | Durée d'activité du compte + 2 ans après la suppression |
| Noms, e-mails, téléphones des invités | Durée d'activité du compte + 2 ans après la suppression |
| Données RSVP | Durée d'activité du compte + 2 ans après la suppression |
| Métadonnées de paiement (enregistrements) | 7 ans à compter de la date de transaction (obligation légale) |
| Communications d'assistance | 2 ans à compter de la date de communication |
| Journaux techniques (adresses IP) | 90 jours |
9. Vos Droits en vertu de la Loi Béninoise sur la Protection des Données
En tant qu'utilisateur d'une plateforme soumise au droit béninois, vous disposez des droits suivants dans le cadre administré par l'APDP :
Droit d'accès
Demandez une copie des données personnelles que ZuriCards détient à votre sujet.
Droit de rectification
Demandez la correction de toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Demandez la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité des données
Recevez vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et demandez leur transmission à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données lorsque ce traitement est fondé sur un intérêt légitime.
Signal Global Privacy Control (GPC)
Si votre navigateur transmet un signal Global Privacy Control (GPC), nous le traitons comme un refus de tout traitement analytique ou comportemental applicable. ZuriCards ne vend ni ne partage des données personnelles à des fins publicitaires ; le signal GPC affecte principalement les fonctionnalités analytiques soumises au consentement (GA4/GTM).
Droit de recours
Si ZuriCards refuse votre demande de droits relatifs aux données, vous avez le droit de contester cette décision. Répondez à notre e-mail de réponse ou écrivez à privacy@zuricards.com avec l'objet « Recours droits confidentialité ». Nous examinerons votre recours et répondrons dans un délai de 30 jours.
Comment exercer vos droits
Contactez-nous à privacy@zuricards.com en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail de compte et une description de votre demande. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Recours : Si nous refusons votre demande, vous pouvez contester en répondant à notre e-mail de réponse ou en écrivant à privacy@zuricards.com avec l'objet « Recours droits confidentialité ». Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Pour les litiges non résolus, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'APDP (Autorité de Protection des Données Personnelles) de la République du Bénin.
10. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées aux risques liés au traitement de vos données :
- Chiffrement en transit : Toutes les données échangées entre votre navigateur et ZuriCards sont chiffrées via TLS.
- Chiffrement au repos : Les données personnelles stockées dans nos systèmes sont chiffrées au repos.
- Hachage des mots de passe : Les mots de passe ne sont jamais stockés en texte clair — nous utilisons un hachage cryptographique standard avec sel.
- Contrôles d'accès : L'accès aux systèmes de production est limité au personnel autorisé, selon le principe du moindre privilège.
- Sécurité des sessions : Les sessions d'authentification sont gérées via des jetons sécurisés à courte durée de vie, invalidés à la déconnexion.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous en informerons l'APDP (Bénin) dans les 72 heures et notifierons les utilisateurs concernés dans les délais requis par la loi. Si des résidents de l'UE/EEE sont concernés, nous notifierons également l'autorité de contrôle compétente conformément au RGPD. Si des résidents canadiens sont concernés et qu'il existe un risque réel de préjudice important, nous signalerons l'incident au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) dès que possible.
11. Protection des Mineurs
ZuriCards est destiné aux adultes et n'est pas dirigé vers les enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant a fourni des données personnelles à ZuriCards sans votre consentement, contactez-nous à privacy@zuricards.com.
12. Transferts Internationaux
ZuriCards est exploité sur une infrastructure cloud sécurisée. Lorsque des données personnelles sont traitées en dehors de votre pays de résidence, nous utilisons des protections contractuelles avec nos sous-traitants qui exigent qu'ils traitent vos données selon des normes équivalentes à celles requises par le droit applicable. Nous ne transférons pas de données personnelles à des organisations qui n'offrent pas de protections adéquates.
13. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lors de modifications importantes, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour », publierons la politique révisée sur cette page et notifierons les titulaires de comptes inscrits par e-mail. Votre utilisation continue de ZuriCards après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
14. Nous Contacter
Pour toute question, préoccupation ou demande relative à cette Politique de Confidentialité :
TKH TECH Inc. (sous la marque ZuriCards)
Siège social : Toronto, Canada
Éditeur : Mentions légales
Délégué à la protection des renseignements personnels : Responsable protection des données TKH TECH — privacy@zuricards.com
Confidentialité : privacy@zuricards.com
Assistance générale : support@zuricards.com
Pour les litiges non résolus directement avec nous, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle : Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP), République du Bénin. Les résidents de l'UE/EEE peuvent également contacter leur autorité locale. Les résidents canadiens peuvent contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.